Respuestas claras sobre cómo trabajamos, qué construimos y qué esperar cuando colaboras con nosotros.
HablemosUn manual de marca ayuda mucho pero no siempre es necesario. Si tienes materiales existentes que te gustan, podemos derivar un estilo de trabajo a partir de ellos. Si no tienes nada, tomaremos decisiones de diseño que sean coherentes y puedan servir como base para un sistema de marca futuro.
Generalmente recomendamos un gasto mínimo en anuncios de €1,000–1,500 al mes para generar datos y resultados significativos. Por debajo de eso, el ciclo de retroalimentación es demasiado lento para optimizar efectivamente. Nuestra tarifa de gestión es independiente de tu inversión publicitaria.
Cubrimos retratos de marca personal, fotografía de equipos y oficinas, sesiones de productos y cobertura de eventos. También ofrecemos video para contenido en redes sociales, testimonios y reels de marca.
Sí. Manejamos migraciones completas incluyendo productos, datos de clientes, historial de pedidos y redirecciones SEO para que no pierdas posicionamiento ni datos en el proceso.
Sí. Construimos asistentes IA multilingües que detectan el idioma del visitante y responden en consecuencia. Esta es una de nuestras fortalezas dado nuestro background trilingüe — inglés, español e italiano son totalmente compatibles desde el primer momento.
Sí. Integramos con una amplia gama de sistemas de gestión de inventario, ERP y fulfillment vía API. Ya sea que uses una plataforma estándar o necesites una conexión personalizada, haremos que tus sistemas se comuniquen entre sí.
Sí, donde tiene sentido. Investigamos keywords e intención de búsqueda antes de planificar cualquier contenido, para que cada artículo o página tenga un propósito. El buen contenido sirve tanto a lectores como a motores de búsqueda — no sacrificamos uno por el otro.
Sí. Construimos dashboards e informes automatizados dentro de tu CRM o herramientas conectadas para que tu equipo siempre tenga una vista en tiempo real del pipeline, tasas de conversión e ingresos — sin extracción manual de datos.
Configuramos autenticación SPF, DKIM y DMARC, calentamos correctamente los nuevos dominios de envío, mantenemos una buena higiene de lista y escribimos contenido que evita los desencadenantes de spam. La entregabilidad está incorporada, no añadida después.
Presentamos entre 2 y 3 conceptos distintos basados en tu brief. Esto mantiene las decisiones enfocadas. A partir de ahí, refinamos la dirección elegida en 2 rondas de revisiones.
Sí. Incorporamos lógica de escalada para que el asistente transfiera a tu equipo cuando encuentre una pregunta que no puede responder con seguridad, o cuando un lead alcanza cierto umbral de calificación. Tú mantienes el control.
Los creamos nosotros. El copy, diseño y edición de video para anuncios están incluidos en nuestro servicio de gestión. El creativo publicitario es una de las palancas más grandes para el rendimiento — probamos múltiples variaciones de forma continua.
Sí. Secuencias de bienvenida, drips de nutrición, flujos de carrito abandonado, series post-compra, campañas de reenganche — diseñamos y construimos automatizaciones que trabajan mientras duermes.
Sí. Integramos la bandeja de entrada con tu CRM para que cada conversación se registre automáticamente contra el contacto correcto. Tus equipos de ventas y soporte siempre tienen contexto completo sin entrada manual de datos.
Depende de la tarea y tu tolerancia al riesgo. Construimos agentes con niveles de supervisión configurables — desde totalmente autónomos hasta con intervención humana para decisiones críticas. Recomendamos comenzar con más supervisión y reducirla a medida que el agente demuestre ser confiable.
Sí. Todos los sitios que construimos son completamente responsivos — diseñados y probados en móvil, tablet y escritorio. El rendimiento móvil es una prioridad desde el primer día.
Trabajamos con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y herramientas de automatización como Make, Zapier y n8n. También construimos integraciones API personalizadas cuando los conectores estándar no cubren tu flujo de trabajo.
Sí. Puedes combinar manejo automatizado y humano por canal o por tipo de conversación. Por ejemplo, la IA maneja las consultas iniciales de WhatsApp mientras tu equipo gestiona personalmente los mensajes de Instagram. Tú estableces las reglas.
Google Play soporta PWAs directamente. Para la Apple App Store, podemos envolver la PWA en una shell nativa usando herramientas como PWABuilder. Ambas opciones están disponibles según tus necesidades de distribución.
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para la mayoría de los entregables. Los proyectos urgentes están disponibles según la carga de trabajo actual. Contáctanos con tu fecha límite y te diremos qué es posible.
Trabajamos con Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign y Brevo. Si ya tienes una plataforma, trabajaremos en ella. Si no, recomendaremos la mejor opción para el tamaño de tu lista y tus objetivos de automatización.
Configuramos compras únicas, suscripciones, planes de pago y ofertas en paquete. Integramos con Stripe y PayPal, y también podemos conectar con tu plataforma de membresía existente si la tienes.
Configuramos el seguimiento de conversiones correcto antes de gastar un solo euro — Google Tag Manager, GA4, Meta Pixel y seguimiento del lado del servidor donde sea necesario. Verás exactamente qué anuncios generan leads, ventas e ingresos.
Ninguna agencia legítima puede garantizar posicionamientos específicos — los motores de búsqueda ponen las reglas, no nosotros. Lo que garantizamos es un proceso riguroso y transparente: auditorías técnicas, estrategia de keywords, contenido de calidad e informes honestos.
Los proyectos estándar incluyen 2 rondas de revisiones. Encontramos que esto es suficiente para llegar al lugar correcto cuando el brief es claro. Se pueden agregar rondas adicionales si es necesario.
Sí. Los agentes pueden leer y escribir en tu CRM, plataforma de email, calendario, bases de datos y la mayoría de las herramientas con una API. Mapeamos las integraciones durante el descubrimiento para que no haya sorpresas a mitad del proyecto.
Sí. La plataforma incluye reportes sobre tiempos de respuesta, tasas de resolución, volumen de conversaciones por canal y desempeño individual de agentes. Sabrás exactamente dónde están los cuellos de botella.
Integramos Stripe, PayPal y proveedores de pago locales según tu mercado. También configuramos Apple Pay, Google Pay y opciones de compra ahora y paga después donde sea relevante.
Sí. Ofrecemos gestión combinada de redes sociales orgánicas y pagadas. Ejecutar ambas juntas da mejores resultados — el contenido orgánico calienta a la audiencia mientras que los anuncios pagados impulsan el alcance dirigido y las conversiones.
Sí. El control de acceso por roles es una característica central de cada panel de administración que construimos. Tú defines quién ve qué y quién puede hacer qué — desde vistas de solo lectura hasta administradores completos.
Sí. Configuramos emails de confirmación automáticos y SMS, más secuencias de recordatorio antes de la cita. También puedes automatizar seguimientos y solicitudes de reseñas después de que se complete la reserva.
Sí. Construimos sistemas que gestionan la disponibilidad entre múltiples empleados, salas o ubicaciones — con reglas sobre quién puede ser reservado para qué, tiempos mínimos entre citas y tiempos de preparación.
Ambos. Vamos a tu oficina, casa o la ubicación elegida, o trabajamos en un estudio profesional dependiendo del aspecto que buscas. Te asesoramos sobre la mejor configuración para tus objetivos durante el brief.
Nuestros paquetes incluyen diseño de logotipo (variaciones principal, secundaria e ícono), paleta de colores, selección tipográfica y un manual de marca. Obtienes todo lo que tu equipo necesita para aplicar la marca de forma consistente.
El análisis predictivo usa tus datos históricos para pronosticar resultados futuros — qué leads tienen más probabilidades de convertir, cuándo es probable que los clientes se den de baja, qué productos se venderán mejor el próximo trimestre. Convierte tus datos existentes en una ventaja competitiva.
Sí. Migramos el contenido del curso, las inscripciones de estudiantes, datos de progreso y registros de finalización. Planificamos las migraciones cuidadosamente para evitar cualquier interrupción a los estudiantes a mitad del curso.
Podemos hacer ambas cosas. Para la mayoría de los clientes manejamos la creación de contenido de principio a fin. Si tienes contenido existente que quieres usar, lo integraremos y llenaremos los espacios. Lo aclaramos durante la incorporación.
El SEO es una inversión a largo plazo. La mayoría de los clientes ven movimientos significativos en el posicionamiento en 3 a 6 meses, con resultados que crecen con el tiempo. Medimos y reportamos todo para que siempre sepas dónde estás.
Sí. Configuramos GA4, Google Tag Manager y seguimiento de eventos adaptado a tus objetivos de conversión. También auditamos y corregimos el seguimiento roto en configuraciones existentes — los datos incorrectos llevan a malas decisiones.
Gestionamos Google Ads (Búsqueda, Display, Shopping, YouTube), Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn Ads y TikTok Ads. Recomendamos la combinación correcta según tu audiencia y objetivos.
Desplegamos en chat del sitio web, WhatsApp, mensajes de Instagram, Facebook Messenger y correo electrónico. La mayoría de los clientes comienzan con el chat del sitio web y se expanden a otros canales con el tiempo.
Sí. El SEO local es una especialidad — optimización de Google Business Profile, citas locales, páginas de ubicación y estrategia de reseñas. Si tus clientes están en una ciudad o región específica, te ayudamos a dominar la búsqueda local.
Sí. Integramos con tu base de datos, CRM, ERP o APIs de terceros existentes. El panel de administración se construye alrededor de tus fuentes de datos, no al revés.
Típicamente trabajamos con un calendario continuo de 30 a 90 días. Ves y apruebas el contenido antes de que salga. Incorporamos flexibilidad para poder reaccionar a tendencias o noticias sin descarrilar el plan general.
Trabajamos con RapidWeaver, WordPress, WooCommerce, Shopify y desarrollos personalizados. Recomendamos la mejor opción para tus objetivos y presupuesto — no favorecemos ninguna plataforma en particular.
Sí. Todas las fotos son corregidas de color y editadas como estándar. El retoque detallado (piel, producto, ambiente) está disponible y se acuerda por adelantado. Recibes versiones de alta resolución y optimizadas para web.
Típicamente entre 12 y 20 publicaciones al mes dependiendo de tu plan y plataformas. Cada publicación es redactada, diseñada y programada por nosotros. Apruebas un calendario de contenido cada mes — esa es tu principal participación.
Comenzamos con tu contenido existente — sitio web, documentos, preguntas frecuentes, catálogo de productos — y construimos una base de conocimiento a medida. El asistente aprende tu tono, tus servicios y cómo manejar las consultas más comunes de clientes.
Sí. Admitimos pago completo, depósitos y opciones de pago posterior al momento de reservar. Las políticas de cancelación y reembolso se aplican automáticamente según tus reglas.
Una Progressive Web App (PWA) corre en el navegador pero se comporta como una app nativa — puede instalarse en la pantalla de inicio, funcionar sin conexión y enviar notificaciones push. Es más rápida y económica de construir que apps separadas para iOS y Android, y no requiere proceso de revisión en tiendas de apps.
Informes mensuales que cubren alcance, tasa de engagement, crecimiento de seguidores, clics en enlaces y contenido de mejor rendimiento. Traducimos los números a lenguaje claro para que sepas qué funciona y qué estamos ajustando.
Construimos con frameworks modernos — típicamente React o Vue en el frontend, con un backend de API REST o GraphQL. Elegimos el stack según tu infraestructura existente y las capacidades de tu equipo para que tus desarrolladores puedan mantenerlo después de la entrega.
Los agentes IA pueden manejar flujos de trabajo de múltiples pasos que normalmente requieren juicio humano: investigar prospectos, procesar y clasificar documentos, monitorear competidores, generar informes, enviar seguimientos y más. Si una tarea tiene una lógica repetible, un agente probablemente puede encargarse de ella.
Siempre. Mapeamos tus flujos de trabajo actuales antes de tocar nada — para entender qué funciona, qué está roto y qué falta. Construir sobre malas bases solo mueve el problema.
Sí. Una actualización de marca es a menudo la decisión correcta — mantener lo que es reconocible mientras se moderniza lo que está desactualizado. Primero auditaremos tu marca actual y recomendaremos si una actualización o un rebranding completo tiene más sentido.
Sí. Cada proyecto de administración incluye una sesión de entrega donde guiamos a tu equipo por el sistema. También proporcionamos documentación escrita para que el personal nuevo pueda ponerse al día sin tener que volver a nosotros.
Construimos en WooCommerce, Shopify y soluciones personalizadas según tu volumen y necesidades. Te ayudamos a elegir la plataforma correcta según el tamaño de tu catálogo, el tráfico esperado y tus objetivos de crecimiento.
Holaloro Studio es una agencia remote-first. Trabajamos con clientes en Europa, las Américas y más allá. Nuestros procesos están diseñados para la colaboración asíncrona, por lo que la ubicación nunca es una barrera.
Sí. Diseñamos e implementamos lead magnets, formularios de suscripción, pop-ups y landing pages diseñados para convertir. La estrategia de crecimiento de lista es parte de cada compromiso de email marketing.
Conectamos email, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y chat en vivo en una bandeja de entrada unificada. Tu equipo gestiona cada conversación desde un solo lugar — sin más cambios entre pestañas.
Integramos Stripe Billing u plataformas similares para manejar cargos recurrentes, reintentos de pagos fallidos, prorrateo para cambios de plan y facturación automatizada. La lógica de facturación funciona de manera confiable en segundo plano para que no tengas que preocuparte por ello.
Comenzamos con estrategia — audiencia, tono, pilares de contenido, prioridades de plataforma y cadencia de publicación. La ejecución sin estrategia es solo ruido. Cada pieza de contenido que producimos remite a un objetivo.
Usamos Python, SQL y herramientas como Looker, Power BI y Google Looker Studio para visualización. La elección del modelo depende de tu caso de uso — desde regresión simple para pronósticos hasta modelos de clasificación para calificación de leads.
Trabajamos con Teachable, Thinkific, LearnDash (WordPress) y soluciones LMS desarrolladas a medida. La elección depende del volumen de cursos, el número de estudiantes y cuánta personalización necesitas.
Sí. La reutilización de contenido es una de las actividades de mayor ROI. Una entrada de blog se convierte en publicaciones sociales, una secuencia de email, un guión de video corto y una infografía. Mapeamos lo que tienes y lo multiplicamos.
Sí. Configuramos programas de contenido por goteo, prerequisitos entre lecciones y certificados de finalización automatizados. También podemos crear cuestionarios y rastrear el progreso de los estudiantes con lógica de aprobado/reprobado.
Sí. Integramos plataformas de comunidad como Circle o Discourse, o construimos áreas de discusión personalizadas, directamente en tu sitio de membresía. Las comunidades privadas son un fuerte impulsor de la retención de miembros.
La mayoría de los proyectos tienen un precio fijo acordado por adelantado — sin sorpresas. Para trabajos continuos como SEO, redes sociales o mantenimiento ofrecemos retenciones mensuales. Todo comienza con una llamada de descubrimiento gratuita.
Sí. Ofrecemos planes mensuales de mantenimiento que cubren actualizaciones, copias de seguridad, monitoreo de rendimiento y acceso prioritario a nuestro equipo para cambios o correcciones.
Nuestra auditoría técnica cubre velocidad del sitio, Core Web Vitals, rastreabilidad, indexación, datos estructurados, enlaces internos, contenido duplicado y usabilidad móvil. Recibes una lista de acciones priorizadas, no solo un informe.
Sí. Construimos flujos de cancelación con ofertas de retención, opciones de pausa y encuestas de salida. También configuramos emails automatizados de reenganche para miembros que muestran señales de desconexión antes de que cancelen.
La mayoría de los proyectos toman entre 4 y 8 semanas desde el inicio hasta el lanzamiento. El plazo exacto depende del alcance, el número de páginas o funcionalidades y la rapidez de las revisiones. Acordamos un cronograma antes de empezar.
Integramos con Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity y motores de reservas personalizados. La disponibilidad se sincroniza en tiempo real para que las reservas dobles nunca sean un problema.
Manejamos impreso y digital: folletos, presentaciones, plantillas para redes sociales, empaques, señalización, materiales para ferias y creatividades publicitarias. Si necesita verse bien, podemos diseñarlo.
Sí. Construimos sistemas de membresía por niveles donde cada nivel desbloquea diferente contenido, funcionalidades o precios. Los miembros pueden subir o bajar de nivel ellos mismos, y los cambios de acceso toman efecto de inmediato.
Sí. Usamos service workers para almacenar en caché contenido y funcionalidades clave para que tu app sea utilizable sin conexión o en situaciones de baja conectividad. El alcance del soporte offline depende de los requisitos de tu aplicación.
Esta es una gran ventaja de las PWA. Las actualizaciones se despliegan instantáneamente en el servidor — sin esperar la aprobación de las tiendas de apps, sin obligar a los usuarios a actualizar. La próxima vez que alguien abra la app, obtendrá la versión más reciente automáticamente.
Recibirás SVG y PDF (formatos vectoriales que escalan a cualquier tamaño), PNG (fondo transparente, varios tamaños) y los archivos fuente editables originales. Eres dueño de todo — sin dependencias de nosotros.
No necesariamente. Podemos encargarnos del copy, la dirección fotográfica y la búsqueda de imágenes. Si tienes contenido existente que deseas usar, lo integraremos y llenaremos los espacios vacíos. Aclaramos qué se necesita en la fase de descubrimiento.
Sí. La migración y limpieza de datos es parte de la mayoría de los proyectos de CRM. Deduplicamos, normalizamos y validamos tus datos antes de moverlos para que empieces con datos limpios sin perder historial.
Sí. Construimos dashboards en tiempo real en Looker Studio, Power BI o directamente en tu plataforma de preferencia — extrayendo datos de tu sitio web, anuncios, CRM, email y redes sociales en una sola vista.
Nos enfocamos en métricas vinculadas a tus objetivos — tráfico, conversiones, volumen de leads, costo por adquisición y ROI. No métricas de vanidad. Los informes se entregan mensualmente en lenguaje claro, sin tecnicismos.
Trabajamos con lo que tengas — datos de CRM, registros de ventas, analíticas del sitio web, gasto en marketing o datos operativos. Evaluamos la calidad y el volumen de datos en el descubrimiento y te decimos honestamente qué es posible con tu conjunto de datos actual.
Tú. Una vez entregadas y pagadas, tienes derechos de uso comercial completos de todas las fotos y videos de tu sesión — sitio web, redes sociales, impresión, publicidad, lo que sea.
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